Vastuujakotaulukko
Asukas hoitaa ja vastaa kustannuksista seuraavasti
- palovaroittimen pariston vaihdon ja palovaroittimen uusinnan
- sulakkeiden vaihdon
- television viritysongelmat
- tietokoneen asetusongelmat Telian kanssa
- peilien ja taulujen kiinnitykset
- omien valaisimien kiinnitykset
- verhonipsut
- lattiakaivojen ja hajulukkojen puhtaanapidon ja normaalien viemäritukosten avaamisen
- liesituulettimessa olevan rasvasuodattimen pesun
- ilmanvaihtoventtiilien puhdistuksen
- jääkaapin ja pakastimen sulatuksen ja taustan imuroinnin
- astianpesukoneasennukset putkiliikkeen kautta
- bideesuihkuasennukset putkiliikkeen kautta
- sälekaihtimien asennuttamisen
- kotivakuutuksen ottamisen
Asukas hoitaa Koas Bookingin kautta
- pyykkivuorojen varauksen
- autopaikkojen varauksen
- saunavuorojen varauksen
Asukas soittaa huoltoyhtiön päivystysnumeroon
- ovenavaustilanteessa avaimen unohduttua
- vesivahingon tai savuvahingon sattuessa
- kiireellisessä viemäritukoksessa tai tulvassa
- ikkunan rikkoutumisen aiheuttaessa vaaratilanteen (jäätymisvaara, loukkaantumisvaara tms.)
- kiireellisessä lukkoviassa
Asukas ottaa yhteyttä asiakaspalveluun
- avaimen katoaminen
- häiriövalitus (asukasisännöitsijä)
- väärin pysäköity auto
- tietokoneen MAC -osoitteen vaihto
Koas hoitaa vikailmoituksen jälkeen
- Puutteet ja viat asunnossa, käytävillä tai piha-alueilla
- Valaisimen lampun vaihto
- Kodinkoneviat
- Sähkö -, ilmastointi- ja lämmitysviat
- WC-pytty vuotaa läpi (vesi lorisee jatkuvasti pytyssä)
- Hana vuotaa
- Astianpesukoneen aiheuttamat kaappimuutokset